En pleno siglo 21 todavía hay gente que todavía se hace esta pregunta de Como utilizaria internet una ferreteria.

En el caso de hoy  veremos cómo Internet puede ayudarte a incrementar tus ventas.

Solo con mirar a tu alrededor podrás ver, todo el mundo tiene un dispositivo móvil en sus manos.

La tecnología a su alcance, algo inimaginable hace unos años, con un solo clic pueden ver tu negocio virtualmente.

Y ver que productos y servicios ofreces y sobretodo que beneficios aportas tu que la competencia no.

No solo eso sino que tienes a tu disposición una variedad de herramientas que te permiten automatizar tus procesos online.

Este es una serie de artículos que estoy realizando para que puedas sacar partido a esta gran plataforma.

Que está revolucionando la manera de hacer negocios.

La idea es que con casos prácticos aprendas como utilizar Internet y obtener más clientes para tu negocio

Para que puedas aprender de una manera práctica el uso de Internet.

Creo que lo mejor es llevar toda esa teoría que hay en la red, a casos específicos.

Quiero realizar una serie de post con este enfoque para hacer casos prácticos.

Como utilizaria Internet una ferreteria en este caso práctico.

Como utilizaria Internet una Ferreteria.

Caso de estudio: Profesional independiente con una Ferretería.

Este profesional puede tener ya mucha clientela por el tiempo que lleva radicado en su local y no le interese aumentarla.

Esto dependerá de su planificación estratégica y si desea crecer,

Podrías en un momento plantearte en utilizar tu nombre para crear una plataforma de venta en línea de productos ferreteros.

Ampliando sus beneficios considerablemente.

Si decide ampliar aplicamos los pasos igual que un profesional que está empezando.

Un profesional que está empezando necesita captar clientela.

Como no tienes un prestigio ni la confianza de los clientes.

Seguro solo entran a tu ferretería, gente del barrio, a pedir presupuesto, echar un vistazo consultar precios.

Si realiza alguna publicidad off line esperar que funcione y  rezar a que todo salga bien.

En este punto encontramos nuestra primera ventaja, en Internet.

Lo primero y principal es tener un Blog.

Las Web donde solo tiene información y no utilizan un blog como medio de interacción con su mercado han dejado de existir.

En nuestra página Web tendremos un blog que te permitirá ir poco a poco obteniendo prestigio mediante la publicación de tus artículos.

Este blog estará nutrido de artículos de interés con alto contenido para tu público.

La idea aquí es publicar consejos útiles acerca de cómo instalar una cerradura por ejemplo.

Ayudar a tu público a como conservar mejor una tubería.

Consejos para evitar el que tu calentador se sature de cal.

Consejos para que realizar en caso de una emergencia con cualquier actividad relacionada a una maquinaria o herramienta.

Aunque creas que este es tu trabajo, y perderás clientes, la verdad es que estas dando un servicio.

Tu público te lo agradecerá teniéndote como referente a la hora de utilizar una ferretería en la zona.

Si distes una recomendación de como instalar una cerradura, en caso de una emergencia y este consejo resulta que tuvo una experiencia positiva.

Lo recordara y lo tendrá presente cuando necesite ir a una ferretería, acudirá a ti, ya que te tiene como referencia.

El tiempo que perdiste en redactar el artículo, investigar o expresar tu experiencia lo veras recompensado.

Es importante que comprendas esta situación y no seas egoísta con la información que publiques en tu blog, mientras más útil sea el retorno de tu público será mayor.

Espero que con esto te aclares en lo que debes publicar en tu blog para captar atención de tu público, no escribas muchos tecnicismos que solo entiendas tú.

Utiliza lenguaje cercano y siempre tuteando tus suscriptores, están allí frente a su ordenador ya están físicamente distantes como para que los alejes más con la forma de escribir.

Articulos de referencia para tu blog.

La idea es escribir artículos como los siguientes:

• Como renovar las tuberías del baño para evitar que tengas una fuga de agua.
• Consejos útiles de mantenimiento para evitar males mayores.
• Que herramientas necesitas para instalar un bombín.

Ves la diferencia son contenidos útiles y prácticos, tu publico si los aplica, se acordaran de ti y serás un punto de referencia a la hora de ir a una ferretería.

Una vez fue a un Ferretería y le dije que tenía problemas con la cerradura de la entrada que se bloqueaba, el ferretero muy amable me explico las causas.

Pregunto qué cerradura era, me dio varias soluciones y la verdad me convenció me asesoro que tipo de cerradura debía poner porque mi modelo estaba descontinuado.

Resolvió mi problema  y decidí comprar la cerradura.

En el mundo digital es igual, da soluciones, beneficios a tu clientes.

Ese asesoramiento que el ferretero me dio, hizo que tuviera confianza en él y le comprara la cerradura, en Internet es más difícil obtener esa confianza que a la larga hará que te compren a ti y no a la competencia

La única manera de ganarse la confianza es con tus contenidos en el blog, obtendrás prestigio y serás un referente en la res para tu nicho.

Después de que vistes la importancia de un Blog para tu negocio, ya que en el publicaras estos artículos, lo que se llama (Marketing de contenidos).

La otra importancia del blog es que te sirve de interacción con tu publico mediante los comentarios podrás ver cuales son los artículos de mayor interés y obtener información muy valiosa para estrategias de marketing futuras.

El segundo paso es conectar el blog con las redes sociales.

Cada vez que publiques un artículo este se compartirán en las redes sociales donde estés presente.

Para que todos tus seguidores se beneficien de tus publicaciones.

Para nuestro caso de la Ferretería yo me limitaría a tener una página de fans de Facebook.

Es interesante tener un canal de vídeos en Youtube son muy virales.

Donde enseñas a la gente los procedimientos en los que los podrías ayudar.

Ya depende un poco de la complejidad o no de lo que quiera hacer pero esto te dará mucha visibilidad.

Un vídeo explicando tus post es genial…… piénsalo.

No es necesario estar en todas las redes, haz bien las cosas, en la anterior.

Además hay redes sociales que no funcionan para tu negocio.

Hasta aquí seria la forma natural que debes realizar todo el tiempo, sin invertir dinero sino solo tu intelecto.

En las redes sociales también es de vital importancia la interacción con tu publico.

Contestas los mensajes a la brevedad posible de una forma cortes obtendrás mucha información , además podrás analizar que artículos tiene mas likes.

Cuales comparten tu publico para generar estrategias acorde a los temas que mas interés muestra tu audiencia

El tercer paso es tener desde un principio un embudo de ventas.

La finalidad de este embudo de ventas es para que poco a poco tengas una lista de suscriptores o futuros clientes en tus bases de datos.

Es lo que se llama en frio prospección es la supervivencia para tu negocio.

Como se hace esto, hay herramientas que te automatizan este proceso  ( Mailchimp )

Colocarías un formulario de captura donde le pides a cambio de su correo, una guía por ejemplo:

Guía útil de los 10 consejos para mantener las calderas en óptimas condiciones.

Al darte su correo ellos descargan esa guía y los encaminas a varios correos consecutivos, con un día de por medio.

Te ganas su confianza, con más consejos útiles en cada uno de ellos, en el último correo, después de 15 días.

Ofrecerle un descuento, una oferta de un producto en este caso una caldera especial.

Nunca le vendas en el primer correo, debes hacer una toma de contacto e ir ganado su confianza.

Este formulario de captura deberá ir en el home page,  al final de los artículos, en el medio de los artículos etc.

Un cuarto paso tener un presupuesto para publicidad en Internet.

Internet no es gratis y si quieres ver resultados más rápido debes invertir si o si, ya sea por facebook o por adwords.

Diseñar campañas en cualquiera de estas dos plataformas va a incrementar tu clientela y tu visibilidad en la red.

Es importante que sepas que siendo un profesional que está empezando no necesitaras de altos presupuestos.

Podrás competir con las grandes cadenas ferreteras, creo que además tu trato y tus publicaciones con contenido de calidad.

Poco a poco te darán una ventaja competitiva.

Las campañas en Internet son accesibles y puedes probarlas, se modifican fácilmente y lo más importante puedes ir midiendo sus resultados de inmediato.

Esto antes era imposible, si la campaña no funciona es muy fácil cambiar el anuncio.

Las herramientas te permiten segmentar tu público para que sea más efectiva la campaña.

En estos momentos simplemente hay muchas cosas gratis que puedes hacer

Ya estás en inscrito en Google busisness

Ya te ubican la gente que está alrededor tuyo

Esto es gratis.

Una idea magnifica es crear una tienda online aunque esto trae una inversión notable apara destacar tus productos, yo me inclinaría en utilizar la plataforma de Amazon y vender tus productos por esa vía.

Consejo gratis jiiiii probado y resulta genial.

Conclusión

Este articulo está escrito de una forma muy general para que entiendas como utilizaria Internet una ferretería.

Que ventajas tendría para tu negocio y como podrías aumentar las ventas.

Los limites los pones tu accedes aun mercado de mas de 1500 millones de usuarios en facebook

De más esta decirte que la creatividad en las campañas es vital para el éxito.

La utilización de imágenes de calidad y que manejen emociones, te ayudaran a que tus artículos sean más vistos.

Mientras más calidad des en tu guía para capturar subscriptores, mejor para tu futuro, despertaras el interés y seguirán abriendo tus correos.

No vendas en las redes sociales, no es para eso solo para gestionar las publicaciones de tu blog, o para compartir algún artículo de interés.

Espero que este post te guste si es así compártelo con tus redes sociales